Servicio de Asistencia
Siempre cerca de ti
¿Que te ofrecemos?
Nuestro servicio de asistencia te ofrece una línea de atención al cliente en la que nos podrás encontrar para comentarnos cualquier problema, duda o posible avería que se presente. Podrás consultarnos sobre tu contrato de mantenimiento del ascensor, nuestros registros de tu ascensor ( información detallada y técnica ) y información administrativa en general.
Además, incluimos un servicio de rescate que opera todos los días de la semana, las 24 horas del día. Se incluyen fines de semana y festivos nacionales sin ningún coste adicional. Una vez recibimos la alerta, los operarios de guardia se movilizan de manera inmediata en pos de solucionar la avería y rescatar a la persona atrapada en el ascensor.
NUESTRO SERVICIO
Incluido en el precio
Tanto nuestro servicio de atención al cliente, como nuestro completo servicio de rescate se incluyen en nuestros económicos presupuestos de mantenimiento de ascensores.
Trato Personalizado
Al ser una empresa familiar, queremos que te sientas cercano y con plena confianza. Por ello siempre recibirás un trato exclusivo y personal.
Rescate 24/7
Nuestro servicio de rescate ha demostrado ser rápido y efectivo en el amplío abanico de casos que hemos cubierto. Todos los días del año, fines de semana y festivos incluidos.
Siempre mejorando
Día a día, seguimos buscando maneras de mejorar más nuestro actual servicio y brindar un servicio que nos ayude a anticiparnos a las averías.